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內江德天力建筑材料有限公司

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售后服務

售后服務

發布時間: 2017-06-05 19:28   2185 次瀏覽

售前服務:    

    公司安排專業技術人員向客戶詳細了解工程的實際情況,然后根據客戶要求包裝發貨。    

 售中服務:    

    跟蹤物流情況,收貨情況,使用情況。    

售后服務:    

一、產品質量承諾:  

1、設備安裝及用料符合國家各有關方面的規定。  

2、其它用料達到國家綠色環保規定。    

二、售后服務承諾:  

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底  

2、服務目標:服務品質贏得用戶滿意  


三、服務原則:  

1、凡由本公司生產的產品,均按合同標準執行,符合國家標準。  

2、按照我公司的售后承諾,及時到場售后。    

3、為每個客戶免費建檔。  

4、在保修期外我公司技術人員每年不少于一次回訪調查用戶使用情況。  

    我公司自成立以來,本著“責任、專業、堅持、創新”的價值觀,堅持“責任、專業、堅持、創新”的經營理念, 大力發展民族產業,憑借“產品質量過硬、真誠熱情的技術支持、準確無誤的按約交貨、耐心細致的顧客培訓、終生完善的售后服務”的質量方針指 引,為廣大用戶提供高質量的產品和 高標準的技術和售后服務。公司長期以來視質量為公司生存的根本,為保證給所有客戶提供滿意的服務。    


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